| Koszyk Pusty Witamy, zaloguj się Osoba prywatna / Firma / Dystrybutor |
Rejestracja
o Jak mogę zmienić
hasło?
Należy zarejestrować się na stronie, następnie kliknąć w "Konto", które pojawi się w górnym prawym rogu ekranu. W "Danych Klienta" można zmienić hasło, po czym należy kliknąć "Zapisz".
Należy zarejestrować się na stronie, następnie kliknąć w "Konto", które pojawi się w górnym prawym rogu ekranu. W "Danych Klienta" można zmienić hasło, po czym należy kliknąć "Zapisz".
· Sposoby dokonywania zakupów
o Gdzie mogę zrealizować zamówienie?
Można zrealizować zamówienie na stronie internetowej, poprosić zamówienie pod telefonem (222 195 133) lub na stronie internetowej po rejestracji. Można też poprosić o kosztorys poprzez formularz kontaktowy.
Można zrealizować zamówienie na stronie internetowej, poprosić zamówienie pod telefonem (222 195 133) lub na stronie internetowej po rejestracji. Można też poprosić o kosztorys poprzez formularz kontaktowy.
o W jaki sposób mogę złożyć
wniosek o kosztorys?
Wysyłając do nas mail, wypełniając formularz kontaktowy na stronie internetowej lub wysyłając fax. Prosimy o podanie swoich danych, a także nazwy produktów, jakimi jest zainteresowany, ich ilością i orientacyjną ceną.
Wysyłając do nas mail, wypełniając formularz kontaktowy na stronie internetowej lub wysyłając fax. Prosimy o podanie swoich danych, a także nazwy produktów, jakimi jest zainteresowany, ich ilością i orientacyjną ceną.
· Złożenie zamówienia
o W jaki sposób mogę złożyć
zamówienie?
Można złozyć zamówienie na naszej stronie internetowej lub przez telefon (222 19 51 33).
Można złozyć zamówienie na naszej stronie internetowej lub przez telefon (222 19 51 33).
o Ile wynoszą koszty wysyłki?
Koszty wysyłki zależą od wielkości i wagi zamówionego produktu i od strefy wysyłki. Klient może sprawdzić jakie są koszty wysyłki dodajac do koszyka produkt jakim jest zainteresowany i wybierając strefę wysyłki.
Koszty wysyłki zależą od wielkości i wagi zamówionego produktu i od strefy wysyłki. Klient może sprawdzić jakie są koszty wysyłki dodajac do koszyka produkt jakim jest zainteresowany i wybierając strefę wysyłki.
o Czy mogę sam wyliczyć
koszty wysyłki?
Tak, wystarczy dodać do koszyka produkt, który chce kupić i następnie wybrać strefę wysyłki.
Tak, wystarczy dodać do koszyka produkt, który chce kupić i następnie wybrać strefę wysyłki.
o Jaki jest czas dostawy?
· Jeśli produkt znajduje się w magazynie, orientacyjny czas dostawy to 4 do 7 dni.
· Jeśli produkt nie jest obecnie dostępny w magazynie, czas dostawy bedzie zależał od daty jaką poda nam producent. W tym przypadku prosimy o wypełnienie formularza lub skontaktowanie się z nami pod telefonem 222 19 51 33.
o Jak można zrealizować
duże zamówienie?
· Jeśli jest to zamówienie większe niż 5 artykułów, można poprosić
o kosztorys pod numerem telefonu 222 19 51 33 lub wypełniając formularz kontaktowy na stronie internetowej. Prosimy o podanie swoich danych, a także nazwy produktów, jakimi jest zainteresowany, ich ilością i orientacyjną ceną.
o Czy otrzymam rabat?
Rabaty są możliwe tylko przy zamówieniach przekraczających 3 000 Euro.
Rabaty są możliwe tylko przy zamówieniach przekraczających 3 000 Euro.
· Formy płatności
o Jak mogę zapłacić?
Można zapłacić kartą kredytową lub debetową, przez bezpieczny serwer PayPal lub przelewem bankowym.
Można zapłacić kartą kredytową lub debetową, przez bezpieczny serwer PayPal lub przelewem bankowym.
o Czy mogę zapłacić przy odbiorze?
Nie, niestety nie jest możliwe zapłacenie za zamówienie za pobraniem.
Nie, niestety nie jest możliwe zapłacenie za zamówienie za pobraniem.
o Czy można zapłacić kartą kredytową robiąc zamówienie przez telefon?
Nie, płatność kartą kredytową jest możliwa tylko podczas realizacji zamówienia przez internet.
Nie, płatność kartą kredytową jest możliwa tylko podczas realizacji zamówienia przez internet.
o Czy mogę zapłacić po 30 dniach od złożenia zamówienia?
Niestety ta forma płatności nie jest dostępna.
Niestety ta forma płatności nie jest dostępna.
o Czy mogę zapłacić czekiem?
Tak, ale zamówienie zostanie wysłane, dopiero gdy czek zostanie zrealizowany i całkowita kwota zamówienia pojawi sie na naszym koncie.
Tak, ale zamówienie zostanie wysłane, dopiero gdy czek zostanie zrealizowany i całkowita kwota zamówienia pojawi sie na naszym koncie.
o Jak mogę ominąć płacenie kartą kredytową?
Płacąc przez konto PayPal lub robiąc przelew bankowy.
Płacąc przez konto PayPal lub robiąc przelew bankowy.
o Dlaczego pojawia się błąd, gdy chce zapłacić kartą kredytową przez PayPal?
Możliwe, że karta nie jest uruchomiona do płatności on-line, w takim przypadku należy sie skontaktować z bankiem.
Możliwe, że karta nie jest uruchomiona do płatności on-line, w takim przypadku należy sie skontaktować z bankiem.
· Produkty
o Jaka jest gwaracja?
Gwarancja może obejmować na okres 12 miesięcy, 2 lat lub 5 lat, zależnie od producenta. Jeśli informacja o gwarancji nie jest podana, znaczy to, że dany produkt ma 12-miesięczny okres gwarancyjny.
Gwarancja może obejmować na okres 12 miesięcy, 2 lat lub 5 lat, zależnie od producenta. Jeśli informacja o gwarancji nie jest podana, znaczy to, że dany produkt ma 12-miesięczny okres gwarancyjny.
o Kto pokrywa koszty wysyłki?
Koszty wysyłki zawsze pokrywa klient. Gwarancja obejmuje serwis i części zamienne. Gwarancją nie są objęte części zniszczone podczas nieprawidłowego użytkowania ani części, które zostały zużyte podczas normalnego użytku.
Koszty wysyłki zawsze pokrywa klient. Gwarancja obejmuje serwis i części zamienne. Gwarancją nie są objęte części zniszczone podczas nieprawidłowego użytkowania ani części, które zostały zużyte podczas normalnego użytku.
o Czy dostanę produkt zastępczy, podczas gdy mój jest naprawiany?
W większości przypadków nie jest to możliwe.
W większości przypadków nie jest to możliwe.
o Dlaczego nie ma modelu w kolorze, który pojawia się na zdjęciu?
Wcześniej produkt był dostępny w tym kolorze, ale obecnie został wyczerpany.
Wcześniej produkt był dostępny w tym kolorze, ale obecnie został wyczerpany.
o Jaka jest różnica między platformami?
Podstawowe różnice pomiędzy platformami wibrującymi to: moc (od 190W do 1000W), akcesoria, typ wibracji (pozioma lub pionowa).
Podstawowe różnice pomiędzy platformami wibrującymi to: moc (od 190W do 1000W), akcesoria, typ wibracji (pozioma lub pionowa).
o Jaka jest pojemność autoklawów?
Autoklaw można napełniać aż do poziomu wskazanego na zewnątrz lub wewnątrz urządzenia (zależy od modelu).
Autoklaw można napełniać aż do poziomu wskazanego na zewnątrz lub wewnątrz urządzenia (zależy od modelu).
o Jaka jest różnica między kozetkami drewnianymi i aluminiowymi?
Oprócz różnic w materiałach, z których sa wykonane, kozetki aluminiowe są bardziej wytrzymałe i lżejsze.
Oprócz różnic w materiałach, z których sa wykonane, kozetki aluminiowe są bardziej wytrzymałe i lżejsze.
· Zamówienia zrealizowane
o Jak mogę sprawdzić stan mojego zamówienia?
Można sprawdzić stan zamówienia logując sie na stronie i wypełniając formularz kontaktowy lub po numerem telefonu 222 19 51 33. Należy podać numer zamówienia, kwotę zamówienia i datę jego realizacji.
Można sprawdzić stan zamówienia logując sie na stronie i wypełniając formularz kontaktowy lub po numerem telefonu 222 19 51 33. Należy podać numer zamówienia, kwotę zamówienia i datę jego realizacji.
o Czy mogę dokonać zwrotu?
Można dokonać zwrotu, jeśli produkt nie spełnia oczekiwań klienta, przed upływem 7 dni od daty odebrania przesyłki. Produkt powinien być w oryginalnym opakowaniu, nieużywany, razem z akcesoriami i instrukcją obsługi. Koszty wysyłki produktu pokrywa klient. Zwrot produktu musi być najpierw zgłoszony do Biura Obsługi Klienta (222 19 51 33) i zatwierdzony przez firmę Quirumed.
Można dokonać zwrotu, jeśli produkt nie spełnia oczekiwań klienta, przed upływem 7 dni od daty odebrania przesyłki. Produkt powinien być w oryginalnym opakowaniu, nieużywany, razem z akcesoriami i instrukcją obsługi. Koszty wysyłki produktu pokrywa klient. Zwrot produktu musi być najpierw zgłoszony do Biura Obsługi Klienta (222 19 51 33) i zatwierdzony przez firmę Quirumed.
· Inne
o Jak można zostać się dystrybutorem?
Naszym dystrubutorem może zostać tylko firma, która specjalizuje się w dystrybucji zaopatrzenia medycznego i posiada niezbędne dokumenty.
Naszym dystrubutorem może zostać tylko firma, która specjalizuje się w dystrybucji zaopatrzenia medycznego i posiada niezbędne dokumenty.
Dziękujemy za współpracę!
Ceny netto. VAT i koszty wysyłki NIE są wliczone.